L’infogérance est devenue une pratique essentielle dans le domaine de l’informatique, offrant aux entreprises une solution complète pour la gestion de leur infrastructure et de leurs systèmes informatiques. En France, cette tendance est en constante croissance, avec de plus en plus d’entreprises qui choisissent de confier leur informatique à des prestataires spécialisés. Dans cet article, nous explorerons les chiffres clés de l’infogérance en France, soulignerons les avantages qu’elle offre aux entreprises et enfin comment Hexawin se positionne comme le partenaire de votre réussite.
La croissance de l’infogérance
En France, le marché de l’externalisation des systèmes d’information s’est développé en raison de la demande croissante de solutions numériques efficaces, de sécurité des données fiables et de professionnels qualifiés. Cette tendance n’est pas propre à la France et s’observe dans le monde entier. Plusieurs entreprises indépendantes et ESN ont étudié ce phénomène de manière approfondie.
La progression du marché de l’externalisation en France et dans le monde ne suit pas une voie évidente.
Observer l’évolution de l’externalisation numérique et son importance pour les entreprises permet non seulement de comprendre le poids des services fournis mais aussi le concept d’externalisation lui-même.
Depuis les années 1990, il y a eu une augmentation notable à la fois de la quantité et de la valeur des contrats signés. Avant 1997, le marché était évalué à moins de 2 milliards d’euros, mais en 2007, il était passé à plus de 5,6 milliards d’euros, selon les audits réalisés par PAC. 13 milliards d’euros, c’était le total du marché en France en 2020, d’après les informations de Statista.
La valeur annuelle des contrats (ACV) est un facteur important dans l’externalisation.
Ne confondez pas les revenus avec la valeur moyenne produite par les offres d’externalisation informatique. En France, la valeur moyenne a grimpé en flèche de 23 % de 2018 à 2019. Outre la valeur, il y a également eu une augmentation du nombre de contrats entre les entreprises clientes et les fournisseurs. ISG a observé plus de transactions signées en France en 2019, avec une augmentation de 38% par rapport à l’année précédente.
Le marché de l’infogérance informatique en France est en croissance constante depuis des années.
En 2014, les taux de nouveaux contrats avaient augmenté de 48 % par rapport à l’année précédente, 75 % des contrats étant nouveaux.
La France s’est positionnée avec succès parmi les trois premiers pays d’externalisation informatique en Europe aux côtés de l’Allemagne et du Royaume-Uni. Bien que cela puisse sembler impressionnant, il est important de se rappeler que le marché de l’externalisation peut parfois être assez précaire. Selon ISG, la pandémie de Covid-19 a affecté les marchés de l’externalisation en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA). Au premier trimestre 2020, la valeur des contrats sur ces marchés a augmenté, mais pas autant qu’elle ne l’aurait fait sans la crise. Malgré cette légère croissance, les prévisions pour l’ensemble de l’année suggèrent une baisse d’environ 7 % de l’externalisation de l’ACV en raison de la pandémie.
L’investissement et la signature des contrats semblent être des enjeux pour les Directeurs des Services Informatiques (DSI)
Étonnamment, 50 % des DSI prévoient de réduire leurs investissements dans l’année.
De plus, plus de 30 % ont l’intention de reporter leurs investissements à l’année suivante. Bien qu’elle ne se réfère pas seulement à l’externalisation, l’industrie ressent sans aucun doute les effets de cet environnement d’investissement tiède. Au cours des dernières décennies, l’expansion des contrats d’externalisation a masqué certains écarts. Si l’externalisation de la gestion du système d’information s’est développée en valeur et en volume, elle comprend différents types de services qui ne progressent pas au même rythme et ne détiennent pas les mêmes parts de marché.
En effet, une société du nom de Best Practices SI a mené en 2018 des recherches, rassemblant et évaluant des données numériques et SI, qui ont révélé ces différences de manière claire. Par conséquent, la répartition des catégories de services d’externalisation n’est pas uniforme.
Les pourcentages d’externalisation sont assez variés, 59 % étant utilisés pour les services applicatifs, 49 % pour la gestion de l’infrastructure informatique, 38 % pour le cloud et 33 % pour les services et la maintenance du réseau.
Le rythme des progrès varie encore plus lorsqu’il s’agit de services de cloud computing. Par exemple, les contrats SaaS en 2018 et 2019 ont vu leur valeur augmenter de 6 %, tandis que les contrats IaaS ont connu une légère baisse. Les prévisions du monde entier indiquent que le développement le plus important dans les années à venir sera probablement celui de l’IaaS, inversant potentiellement cette tendance actuelle.
Les avantages de l’infogérance
L’infogérance présente de nombreux avantages pour les entreprises, qu’elles soient de petite, moyenne ou grande taille. Tout d’abord, elle permet de réduire les coûts opérationnels liés à la gestion de l’infrastructure informatique en évitant les investissements initiaux élevés. Les entreprises n’ont plus besoin de maintenir une équipe interne dédiée à l’IT, ce qui permet également de réaliser des économies sur les ressources humaines.
De plus, l’infogérance offre aux entreprises un accès à une expertise spécialisée. Les prestataires d’infogérance disposent de professionnels expérimentés et certifiés, capables de gérer efficacement les systèmes informatiques, de surveiller la sécurité des données et d’apporter des solutions rapides en cas de problème. Cela permet aux entreprises de bénéficier d’une meilleure disponibilité de leurs systèmes et de minimiser les temps d’arrêt potentiellement coûteux.
Les domaines d’infogérance les plus demandés
En France, les domaines d’infogérance les plus demandés sont la gestion des serveurs et du réseau, la sauvegarde et la récupération des données, la sécurité informatique et la gestion des postes de travail. Ces domaines sont considérés comme les piliers de l’infrastructure informatique d’une entreprise, et les prestataires d’infogérance offrent des services complets pour les assurer.
L’infogérance et la transformation numérique
La transformation numérique est aussi un enjeu majeur pour de nombreuses entreprises, et l’infogérance joue un rôle clé dans ce processus. En externalisant leur gestion informatique, les entreprises peuvent bénéficier de conseils stratégiques pour mettre en œuvre de nouvelles technologies et optimiser leur infrastructure. Les prestataires d’infogérance peuvent aider les entreprises à migrer vers le cloud, à adopter des solutions de mobilité ou à mettre en place des outils d’analyse des données, par exemple.
Hexawin, votre partenaire d’infogérance de confiance
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la gestion efficace de l’infrastructure informatique est essentielle pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité des entreprises. C’est là qu’intervient Hexawin. Spécialisée en infogérance, nous proposons des solutions complètes et sur mesure pour répondre aux besoins informatiques des entreprises.
Grâce à nos équipes d’experts hautement qualifiés et à notresolide expérience, nous avons la possibilité de vous proposer une large gamme de services d’infogérance qui couvrent tous les aspects de la gestion informatique.
Hexawin, une équipe d’experts
L’un des principaux avantages de faire appel à Hexawin, c’est notre capacité à fournir une expertise technique de pointe. Les professionnels d’Hexawin possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour gérer efficacement les infrastructures informatiques les plus complexes. Ils surveillent en permanence les systèmes, résolvent les problèmes potentiels et veillent à ce que les entreprises restent opérationnelles sans interruption.
Hexawin, une sécurité renforcée
En confiant leur infrastructure informatique à Hexawin, les entreprises peuvent également bénéficier d’une sécurité renforcée. Nous, Hexawin, mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données sensibles et prévenir les cyberattaques. Grâce à des outils de surveillance avancés et à une veille technologique constante, nous identifions les menaces potentielles et mettons en œuvre des stratégies de défense proactives pour minimiser les risques.
Hexawin, une approche personnalisée de l’infogérance
Chaque entreprise a des besoins spécifiques en matière de gestion informatique, et nous nous engageons à fournir des solutions adaptées à chaque client. En comprenant les objectifs et les défis de nos clients, nous concevons des plans d’infogérance sur mesure, en s’assurant de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Hexawin, partenaire fiable
En outre, nous, Hexawin, sommes également un partenaire fiable pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique. En tant que société spécialisée dans l’infogérance, nous sommes parfaitement positionnés pour aider les entreprises à adopter de nouvelles technologies.
L’expertise technique d’Hexawin permet aux entreprises de naviguer en toute confiance dans le paysage numérique en constante évolution.
Hexawin se positionne comme votre partenaire d’infogérance de confiance, avec son expertise technique, sa sécurité renforcée, son approche personnalisée et son soutien à la transformation numérique. Si vous optez pour la tranquillité d’esprit, si vous désirez vous concentrer sur votre cœur de métier ou tout simplement si vous recherchez une solution d’infogérance complète, fiable et pérenne, alors Hexawin est le partenaire qu’il vous faut.
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